Meslek tanımı
Dijital Patron, markaların sosyal medya hesaplarını strateji, içerik üretimi, topluluk yönetimi, reklam ve raporlamayla yöneterek bu işi kendi mesleği hâline getiren sosyal medya yöneticisidir. Serbest çalışabilir, bir ajansta yer alabilir ya da kendi ajansını kurabilir. Aynı ad, Kübra Güngör'ün bu mesleği sıfırdan öğreten eğitim programının da adıdır.
Bu sayfada mesleğin ne olduğunu, kimler için uygun olduğunu ve kimler için olmadığını, bir günün nasıl geçtiğini, hangi becerilerin hangi sırayla öğrenildiğini ve ilk müşteriye giden 90 günlük bir yol haritasını bulacaksın.
Bir markanın sosyal medyasını yönetmek altı işi birden kapsar. Kimse altısında birden usta başlamaz; kariyerin başında ikisinde iyi olmak ve kalanını zamanla eklemek doğru sıradır.
Markanın kime, ne anlatacağına ve hangi hedefle paylaşacağına karar vermek.
ÇıktısıHedefi ve içerik başlıkları belli bir strateji
İçerik takvimini ve yayın düzenini kurmak; neyin ne zaman paylaşılacağını önceden bilmek.
ÇıktısıHaftalık ve aylık içerik takvimi
Çekim, kurgu, tasarım ve metin. Reels, gönderi ve hikâyeleri yayına hazırlamak.
ÇıktısıYayına hazır içerikler
Yorum ve mesajları markanın diliyle, zamanında yanıtlamak; sık soruları kayıt altına almak.
ÇıktısıYanıtlanmış mesajlar, kaydedilmiş yanıtlar
Meta reklamlarını kurmak, bütçeyi doğru kitleye harcamak, sonuca göre düzeltmek.
ÇıktısıYayındaki ve düzenli izlenen kampanyalar
Sonuçları ölçmek ve müşteriye anlaşılır biçimde anlatmak.
ÇıktısıHaftalık özet ve aylık rapor
Bu meslek herkese göre değil. Karar vermeden önce iki listeye de bakmanı isteriz; ikinci liste en az birincisi kadar önemli.
12 soruda hazırlık puanını ve sana en yakın rol profilini gör.
Mesleğe girmenin üç yaygın yolu var: kendi müşterilerinle serbest çalışmak, bir ajansta ya da işletmede çalışmak ve zamanla kendi ajansını kurmak. Hangisini seçeceğin, ayırabileceğin zamana ve hedefine bağlı.
Kendi müşterilerini bulur, kapsamı ve fiyatı kendin belirlersin. Az sayıda müşteriyle özenli çalışmak, çok sayıda düşük bütçeli müşteriyle tükenmekten daha sürdürülebilirdir.
Gerekenler
Hızlı öğrenmenin ve referans edinmenin yollarından biri. Ajans stajı ya da asistanlık, mesleğe girerken deneyim kazanmak için iyi bir başlangıç olabilir.
Gerekenler
Birden fazla hesabı bir ekiple yönetmek; süreç yazmak, iş bölmek ve ekibi yönetmek. Mantıklı sıra, önce birkaç hesabı tek başına yönetip süreçlerini yazmak, sonra ekip kurmaktır.
Gerekenler
Modül 1'deki "Freelance vs. Ajans Mantığı" ve Modül 5'teki "Şirket Kurmalı mı?" dersleri bu kararı ele alır.
Üç markayla çalışan bir yöneticinin örnek bir çekim günü.
Örnek bir akıştır. Gün; müşteri sayına, paketin kapsamına ve çalışma düzenine göre değişir. Çekim olmayan günler çoğunlukla masa başında geçer.
Haftalık akışı ana sayfada görMesaj ve yorumları kontrol et; acil soruları markaya ilet.
ToplulukBugün çekilecek içeriklerin listesini son kez gözden geçir.
PlanlamaButikte çekim: yeni sezon için birkaç Reels'lik ham görüntü ve hikâyeler.
ÜretimAra ve ulaşım.
Çekilen videoları kurgula; altyazıyı ve kapakları hazırla.
ÜretimEmlak ofisinin mesaj reklamına bak; sonuç vermeyen görseli durdur.
ReklamKafe markası için açıklama metinlerini ve kanca başlıklarını yaz.
ÜretimGünün son mesaj kontrolü; yarının paylaşımlarını zamanla.
ToplulukMüşteriler çoğunlukla önce "içeriğimi kim üretecek" sorusuyla gelir. Bu yüzden kapıyı açan beceri üretimdir. Strateji ve reklam ise zamanla işini asıl büyüten kısımdır. Yeni başlayan biri için önerdiğimiz sıra şöyle:
| Sıra | Beceri | Ne zaman? | Programda |
|---|---|---|---|
| 1 | İçerik üretimi ve kurgu | Önce bu | Modül 3 |
| 2 | Metin yazarlığı | Hemen sonra | Modül 2, Etkili Metinler Oluşturma |
| 3 | Görsel tasarım temelleri | Paralel öğren | Modül 4, Canva dersleri |
| 4 | Analiz ve raporlama | İkinci ayda ekle | Modül 3, İstatistikleri Değerlendirme |
| 5 | Reklam yönetimi | Üçüncü aydan sonra | Modül 8 |
| 6 | Strateji ve konumlandırma | Deneyimle gelir | Modül 2 ve 4 |
Bu bir başlangıç önerisidir. Programda modüller kilitli değildir; ihtiyacına göre istediğin dersten başlayabilirsin.
Bu meslekte işe alan şey diploma değil, gösterilebilir iş. Müşteri sana hangi okulu bitirdiğini değil, daha önce ne yaptığını ve sonucun ne olduğunu sorar. Aşağıdaki plan, müşterin yokken portföy kurup ilk ücretli işe yaklaşmak için önerilen bir sıralamadır; bir süre ya da sonuç taahhüdü değildir.
Kurgu ve tasarım araçlarını öğren, 10 deneme içeriği üret.
Konumlandırmanı yap, düzenli paylaşıma başla.
Çalışmak istediğin türde 2 marka için 6'şar örnek içerik üret.
Bir işletmeyi bir ay yönet, verileri kaydet.
3 vaka çalışması yaz, portföyünü topla.
Fiyatlandırmanı belirle, 20 hedef işletmeye yaz.
İşletmelerin müşteriyle ilk tanıştığı yer değişti; bu değişim, sosyal medyayı "boş zamanda bakılan bir iş" olmaktan çıkarıp ayrı bir uzmanlık hâline getirdi.
| Konu | Dün | Bugün |
|---|---|---|
| İşletmenin vitrini | Dükkân camı, tabela, broşür | Instagram profili, Reels ve hikâyeler |
| Müşterinin ilk sorusu | Telefonla ya da yüz yüze | Mesajla, çoğu zaman mesai saati dışında |
| Reklam | Gazete, el ilanı, açık hava; sonucu ölçmek zor | Meta reklam paneli; kitle seçilir, sonuç ölçülür |
| Hesabı kim yönetir? | İşletme sahibi ya da işten anlayan bir yakını | Strateji, üretim, topluluk, reklam ve raporlamayı birlikte yürüten bir uzman |
| Çalışma biçimi | Ofise ve mesaiye bağlı | Büyük ölçüde çevrim içi; çekim günleri dışında yerden bağımsız |
| Yeterliliğin kanıtı | Diploma ve unvan | Portföy, vaka çalışması ve gösterilebilir sonuç |
Dijital Patron programı, bu sayfada anlatılan işleri öğrenme sırasıyla anlatır. Hangi dersin hangi modülde olduğunu müfredatta görebilirsin.